Patrioto! Napisz i opublikuj swój artykuł Dodaj zdjęcia i filmy Zostań Lokalnym Patriotem24 Załóż konto! Publikuj!

[VIDEO] 5 rzeczy, które musisz sprawdzić, zanim zarezerwujesz nocleg online

[VIDEO] 5 rzeczy, które musisz sprawdzić, zanim zarezerwujesz nocleg online

Lato w pełni, a wielu z nas szuka hotelu czy mieszkania na wakacje przez internet. Klikasz „zarezerwuj teraz” i liczysz na spokojny wypoczynek. Ale czy wiesz, kto tak naprawdę odpowiada za Twój nocleg i jakie masz prawa? Najnowsza decyzja Prezesa UOKiK wobec Booking.com pokazuje, że lepiej być czujnym.

1. Sprawdź, czy wynajmujący to przedsiębiorca, czy osoba prywatna

Przedsiębiorca – masz pełną ochronę konsumencką: reklamacja, rękojmia, ochrona przed nieuczciwymi praktykami.

Osoba prywatna – nie przysługują Ci prawa konsumenta. W razie problemów zostaje tylko droga cywilna (np. sąd).

Ta różnica może zdecydować o tym, czy odzyskasz pieniądze za nieudany nocleg.

2. Uważaj na ukryte informacje w regulaminach

Booking.com i inne platformy często podają ważne szczegóły dopiero w dodatkowych linkach czy drobnym druku. Zanim klikniesz „rezerwuj”, sprawdź dokładnie, kto odpowiada za usługę i na jakich warunkach.

3. W razie problemów – reklamacja

Jeśli rezerwujesz u przedsiębiorcy, możesz korzystać z prawa reklamacji tak samo jak w sklepie. Jeżeli coś jest nie tak z noclegiem (np. inne warunki niż w ofercie, brak pokoju), masz prawo domagać się rozwiązania sprawy i rekompensaty.

4. Śledź decyzje UOKiK – to Twoja tarcza

Decyzja wobec Booking.com pokazuje, że urząd działa w interesie konsumentów. Dzięki interwencji:

platforma musi jasno wskazywać, kto jest stroną umowy,

użytkownicy otrzymają rekompensaty (m.in. 40 zł do wykorzystania lub awans w programie lojalnościowym).

5. Zbieraj dowody

Rób zrzuty ekranu ofert, potwierdzeń rezerwacji i korespondencji. To najlepsza ochrona, jeśli trzeba będzie udowodnić swoje racje – zarówno w reklamacji, jak i w sądzie.

Dlaczego to ważne?

Decyzja UOKiK to nie tylko kara dla Booking.com – to sygnał ostrzegawczy dla wszystkich konsumentów. Latem, kiedy podejmujemy decyzje w kilka sekund, łatwo przeoczyć szczegóły. A od nich zależy, czy masz ochronę prawną, czy zostajesz sam z problemem.

Jeśli korzystałeś z Booking.com w ostatnich miesiącach, sprawdź, czy należy Ci się rekompensata.

Źródło: UOKiK


Komentarze

Podobne informacje

[VIDEO] Ewa Wachowicz i jej kury – radość, która wraca z dzieciństwa

[VIDEO] Ewa Wachowicz i jej kury – radość, która wraca z dzieciństwa

2025-09-29 09:28:07

Niektórym wystarczy spacer po ogrodzie, innym – filiżanka kawy. A Ewie Wachowicz największą radość daje… karmienie kur. Gospodyni programów „Ewa gotuje” i „Halo tu Polsat” odkryła w tym zajęciu coś więcej niż codzienny obowiązek – to sposób na odprężenie, bliskość z naturą i powrót do dzieciństwa.

[VIDEO] Jogurt zamiast chipsów? Dlaczego warto podsuwać dzieciom fermentowane produkty mleczne

[VIDEO] Jogurt zamiast chipsów? Dlaczego warto podsuwać dzieciom fermentowane produkty mleczne

2025-09-29 09:25:22

Coraz więcej lekarzy bije na alarm – co trzecie dziecko w wieku wczesnoszkolnym ma problem z nadwagą. Okazuje się jednak, że rozwiązanie części tego problemu może leżeć naprawdę blisko – w naszej lodówce.

EES – nowoczesny system graniczny. Co oznacza dla mieszkańców i turystów?

EES – nowoczesny system graniczny. Co oznacza dla mieszkańców i turystów?

2025-09-29 09:17:57

Już od 12 października 2025 r. Europa zacznie wdrażać nowy system graniczny – EES (Entry/Exit System). To cyfrowa rewolucja w kontroli wjazdów i wyjazdów, która obejmie 29 krajów strefy Schengen (m.in. Polskę, Niemcy, Francję, Włochy czy Hiszpanię).

Wspieramy rodziny z dziećmi - chcemy, aby macierzyństwo stało się modne

Wspieramy rodziny z dziećmi - chcemy, aby macierzyństwo stało się modne

2025-09-29 07:06:40

Rząd realizuje konsekwentnie politykę prorodzinną i podejmuje konkretne działania, aby wesprzeć rodziny i odwrócić negatywny trend demograficzny. Zmieniliśmy 500+ na 800+, uruchomiliśmy program Aktywny Rodzic i zmodyfikowaliśmy (zapoczątkowany w 2011 roku) program Aktywny Maluch. Dzięki temu likwidujemy tzw. białe plamy - w gminach, w których nie ma instytucjonalnej opieki dla dzieci do lat 3., zapewniamy dostęp do żłobków i klubików dziecięcych. Otwieramy nawet 2 miejsca opieki wczesnodziecięcej dziennie. „Mamy ciągle problem demograficzny, więc teraz najwyższy czas, żeby dziecko i rodzina naprawdę stały się bardzo modne” - mówił podczas wizyty w żłobku samorządowym w Grójcu Premier Donald Tusk.

[VIDEO] Czy istnieje miłość z internetu? Istnieje. Tylko łatwo ją zgubić po drodze

[VIDEO] Czy istnieje miłość z internetu? Istnieje. Tylko łatwo ją zgubić po drodze

2025-08-29 10:21:44

W dzisiejszych czasach to normalne, że dwoje ludzi poznaje się w sieci. W związkach zaczętych po 2023 roku niemal co druga para startowała online. W Polsce te liczby są jeszcze wyższe – w młodszych relacjach to nawet blisko połowa. Jak mówi dr Marta Kowal z Instytutu Psychologii UWr: „prawie 50 proc. osób poznało partnera online”. Internet przestał być ciekawostką – stał się zwykłym miejscem pierwszego spotkania, tak samo realnym jak remiza, uczelnia czy targ w miasteczku.

[VIDEO] Wakacje trwają w najlepsze! Co zrobić, gdy stracisz dokumenty za granicą?

[VIDEO] Wakacje trwają w najlepsze! Co zrobić, gdy stracisz dokumenty za granicą?

2025-08-19 10:41:25

Wakacyjny wyjazd to czas odpoczynku i beztroski. Niestety, nawet podczas najlepszego urlopu może przydarzyć się coś nieprzyjemnego – kradzież lub zgubienie dokumentów. Paszport, dowód osobisty czy prawo jazdy to rzeczy, bez których podróż może zmienić się w prawdziwy koszmar. Co robić w takiej sytuacji?

[VIDEO] Niemal 2 mln Polaków jest zagrożonych skrajnym ubóstwem. Są duże trudności w mierzeniu skali tego zjawiska

[VIDEO] Niemal 2 mln Polaków jest zagrożonych skrajnym ubóstwem. Są duże trudności w mierzeniu skali tego zjawiska

2025-08-07 08:17:50

W 2024 roku w Polsce nastąpiło zmniejszenie zasięgu zagrożenia ubóstwem skrajnym o 1,4 pp. – z 6,6 proc. rok wcześniej do 5,2 proc. Jest to jednak mniejszy spadek niż wzrost odnotowany pomiędzy 2022 a 2023 rokiem – wynika z danych Głównego Urzędu Statystycznego. W 2024 roku zwiększył się jednak zasięg zagrożenia ubóstwem relatywnym (do 13,3 proc.) i zmniejszył ubóstwem ustawowym – do poziomu 2,6 proc. Miliony Polaków wciąż nie realizują potrzeb na podstawowym poziomie, co może powodować konsekwencje polityczne i społeczne. Eksperci apelują o wprowadzenie obiektywnych miar ubóstwa, co ma pomóc w jego zwalczaniu.

[VIDEO] Zaspokajanie potrzeb behawioralnych kota pomaga w budowaniu z nim pozytywnych relacji. Kluczem jest poznanie jego typu osobowości

[VIDEO] Zaspokajanie potrzeb behawioralnych kota pomaga w budowaniu z nim pozytywnych relacji. Kluczem jest poznanie jego typu osobowości

2025-08-06 19:38:21

Dobrostan kotów w dużej mierze zależy od właściwej opieki. Niezwykle istotne jest zaspokajanie ich potrzeb behawioralnych, wśród których ważne jest poczucie bezpieczeństwa, ale również m.in. prawidłowa dieta czy też instynkt łowiecki. Dla opiekunów pomocne w tym może być poznanie typu osobowości swojego kota. Już 7 sierpnia 2025 roku w specjalnej strefie WHISKAS przed wejściem do centrum handlowego Westfield Arkadia w Warszawie każdy będzie mógł wziąć udział w specjalnym Quizie Osobowości Kota i spotkaniu z behawiorystą.

Dorota Gardias: Jeżeli w wakacje chcemy mieszkać w luksusowym hotelu, korzystać ze SPA i jeść na mieście, to na pewno będzie drogo. Za niewielkie pieniądze również można się świetnie bawić

Dorota Gardias: Jeżeli w wakacje chcemy mieszkać w luksusowym hotelu, korzystać ze SPA i jeść na mieście, to na pewno będzie drogo. Za niewielkie pieniądze również można się świetnie bawić

2025-07-25 17:02:21

Pogodynka przyznaje, że bardzo ceni sobie czas spędzony z bliskimi, kontakt z naturą i zdrowy styl życia. Poza tym jest lokalną patriotką, dlatego też tegoroczny urlop postanowiła spędzić w swoich rodzinnych stronach – na Roztoczu, by jeszcze bardziej poznać tę niezwykle urokliwą część Polski.

[VIDEO] Hejt w sieci dotyka coraz więcej dzieci w wieku szkolnym. Rzadko mówią o tym dorosłym

[VIDEO] Hejt w sieci dotyka coraz więcej dzieci w wieku szkolnym. Rzadko mówią o tym dorosłym

2025-06-13 13:27:35

Coraz większa grupa dzieci zaczyna korzystać z internetu już w wieku siedmiu–ośmiu​ lat – wynika z raportu NASK „Nastolatki 3.0”. Wtedy też stykają się po raz pierwszy z hejtem, którego jest coraz więcej w mediach społecznościowych. Według raportu NASK ponad 2/3 młodych internautów uważa, że mowa nienawiści jest największym problemem w sieci. Co więcej, dzieci rzadko mówią o takich incydentach dorosłym, dlatego tym istotniejsze są narzędzia technologiczne służące ochronie najmłodszych.




2